RD Engros ApS

Parter

Sælger er

RD Engros ApS
Måløvvej 99
3660 Stenløse
CVR: 41702648

Betaling

Ved betaling med kort eller MobilePay vil din betaling først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Ved betaling via bankoverførsel bliver din betaling hævet med det samme.

Alle beløb på hjemmesiden er eksklusive moms.
Hjemmesiden bruger danske kroner til prissætning.

RD Engros ApS’s hjemmeside bruger kryptering med SSL protokol.

Levering

Vi leverer som udgangspunkt først din ordre, når vi har modtaget betaling for ordren.

Leveringstiden for din ordre er dag til dag – større eller specielle partier efter aftale.

Leveringsområde: Vi leverer til alle lande inden for EU og EØS.

Oplyste fragtrater er gældende for adresser samt brofaste øer i hele Danmark.

RD Engros ApS afsender varer med egne eller eksterne fragtfirmaer.

Fragten bliver beregnet ud fra mængde, vægt og håndtering.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Denne 14 dags-periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail [email protected].

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til RD Engros ApS at vurdere varens stand.

Reklamation

For private gælder købelovens mangelregler, herunder to års reklamationsret fra modtagelse af varen.

Hvis der foreligger en mangel, skal du meddele os dette indenfor rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder, vil reklamationen altid være rimelig.

Tvister

Hvis du er utilfreds med vores håndtering af din reklamation eller andet, skal du først forsøge at løse tvisten direkte med os.

Såfremt dette ikke lykkes, kan du indbringe sagen for Nævnenes Hus og herefter Forbrugerklagenævnet.